Philosophie / Leitbild

Pflege ist vor allem eine Arbeit mit Menschen, mit individuellen Krankheitsbildern, mit persönlichen Bedürfnissen, aber auch mit Angehörigen und dem privaten Umfeld des Kunden. Unabhängig davon, ob wir die Pflege eines Menschen nur für einen kurzen Zeitraum oder über Jahre hinweg übernehmen, haben wir den Anspruch, alle seelischen und körperlichen Wünsche und Bedürfnisse unserer Pflegekunden zu erfüllen.

Unser Pflegeleitbild: Was unsere Arbeit so besonders macht

Einen Menschen zu pflegen, ist eine sensible Aufgabe. Wichtige Themen wie Nähe, Schutz und Vertrauen spielen dabei eine besondere Rolle. Daher stellen wir in unserer Pflegeplanung sicher, dass unsere Kunden lediglich von 2 oder 3 Pflegepersonen im Monat betreut werden, die im Schicht- und Wochenenddienst arbeiten. Jeder Kunde soll seine persönliche Bezugsschwester- bzw. pfleger bekommen, denn auch die Kommunikation und ein vertrautes Gespräch sind wichtiger Teil der Pflege.

Jeder Mensch hat seinen ganz individuellen Tagesablauf, der insbesondere bei alten und kranken Menschen Sicherheit gibt. Daher berücksichtigen wir in unserer Einsatzplanung gerne auch Uhrzeitwünsche und legen großen Wert auf eine hohe Flexibilität in der Absprache mit den Kunden.

Wir sehen in der Betreuung alter und kranker Menschen mehr als eine Dienstleistung

Wir arbeiten mit einem Mitarbeiterstamm von zur Zeit 11 Mitarbeitern, so dass unsere Pflegekunden nicht dauerhaft mit wechselndem Personal konfrontiert werden.

In unserer langjährigen Arbeit haben wir erfahren, wie wichtig die Zusammenarbeit mit den Angehörigen unserer Pflegekunden ist. Die Beantragung von Pflegehilfsmitteln, Patientenverfügungen, Behördengänge sowie die Kommunikation mit Ärzten und Krankenkassen: Neben unserer Kernarbeit mit den Pflegekunden betreuen wir auch Familienmitglieder in allen Fragen rund um die Pflege. Zu dieser engen Zusammenarbeit gehört es auch, das private Umfeld unserer Kunden auf Mängel hinzuweisen wie eine mangelnde Ernährung oder auch Vereinsamung.

Zu den wichtigsten Faktoren in der Pflege gehört die Zeit. Eine optimale Arbeitsorganisation ermöglicht es uns, nicht an dieser Zeit zu sparen, sondern über die von Arzt und Krankenkasse festgelegten Pflegeaufgaben hinaus, auch einmal den Sorgen der Menschen zuzuhören, gemeinsam über Erlebtes zu lachen oder einfach ein paar nette Worte zu wechseln.

Unser erstes Gespräch: Schön, Sie kennenzulernen

Sie suchen für sich selbst oder einen Angehörigen einen mobilen Pflegedienst im Raum Dudenhofen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Ein vertrautes Verhältnis zum persönlichen Umfeld unserer Kunden ist eine besonders wichtige Voraussetzung, um auch evtl. schwierige Situationen gemeinsam zu meistern.

Wir vereinbaren einen gemeinsamen Gesprächstermin, in dem wir den Hilfebedarf der zu Pflegenden, den Pflegeaufwand und die benötigten Hilfsmittel besprechen. Bei der Patientenaufnahme ermitteln wir die Krankengeschichte, stellen alle wichtigen Dokumente zusammen, erledigen die notwendigen dokumentarischen Aufgaben und freuen uns auf eine schöne, vertrauensvolle Zusammenarbeit.